In Japan suchen viele Menschen nach Informationen über das neuartige Coronavirus (Covid-19), fühlen sich jedoch oft von der Vielzahl der verfügbaren Hotlines überfordert. Um diesem Problem zu begegnen, hat GK EasyDialog (Tokio, Japan) „CoronaBot“ entwickelt - einen sprach- und chatfähigen KI-Bot, der sowohl japanischen Einwohnern als auch Ausländern dabei hilft, schnell die richtige Hotline zu erreichen. Dieses Tool erleichtert allen den Zugang zu den benötigten Informationen.