EasyDialogプラットフォームは、あらゆる対話手段を通じて信頼性の高いAIとの対話を実現する独自基盤です。日本の行政・企業の厳格な要件に応えるよう設計されています。
4つの製品はすべて同一のプラットフォーム基盤上に構築されており、単一のナレッジベースからあらゆるサービスへのシームレスな展開が可能です。
基盤
EasyDialogプラットフォーム
独自特許アーキテクチャ・6件特許・ハルシネーションゼロAI
6件の特許（うち日本で3件取得済み）を基盤に構築。競合他社には容易に複製できない独自の技術優位性を持ちます。
全製品がウェブチャット・LINE・電話・AIアバター端末・文書システムにわたって同一プラットフォーム上で動作します。
プラットフォーム型の設計により、新しいAIサービスを個別開発なしに複数のサービスへ迅速に展開できます。
その場限りのAI回答ではなく、実際の職員との会話に近い構造的な対話をサポートします。市民・顧客・従業員が自然なやり取りを体験できます。
35以上の言語をサポートし、外国人住民・顧客・訪問者との多言語コミュニケーションを実現します。
AIはお客様が提供する検証済みの文書・ナレッジソースのみから回答します。情報の捏造は一切ありません。日本の最も要求の厳しい行政機関・企業クライアントに信頼されています。
お客様のデータはローカルデータセンターに保存されます。日本・オーストラリア・ヨーロッパ・アメリカのリージョンに対応し、行政機関や規制産業のデータ所在要件を満たします。